ご両親の結婚記念日のプレゼントとして　モザイクサンクスボード（ハーフサイズ）ご注文　茨城県 I様

ご披露宴のご両親贈呈用アイテムとして　モザイクサンクスボード（ハーフサイズ）ご注文　静岡県 O様

ご友人のご結婚のプレゼントとして　モザイクサンクスボード（ハーフサイズ）ご注文　愛知県 N様

ご披露宴のご両親贈呈用アイテムとして　モザイクウエルカムボード＆サンクスボードセットご注文　宮崎県 I様

上京するミュージシャンにファンからのプレゼントとして　モザイクサンクスボード（ハーフサイズ）ご注文　宮崎県 N様

ご両親の銀婚式のプレゼントとして　モザイクサンクスボード（ハーフサイズ）ご注文　宮崎県 S様

写真は何枚必要ですか？

基本的に100枚程度あれば制作は可能です。500枚を超える枚数をご希望の場合には、別途追加料金を頂いておりますのでご了承ください。なお、お写真の枚数が多いほど色のバリエーションが豊富となり、精度の高いモザイクとなります。

メイン写真のオススメは？

お顔がアップになっているお写真がオススメです。風景などが多くなると、どうしても表情が分かりづらくなってしまいます。なお、これまでのお客様の商品をホームページでご紹介していますのでご参照ください。

代金はいつお支払いするのですか？

通常は代金引換にて発送しております。商品代金は運送会社様のドライバーにお支払をお願い致します。なお、事前のお振込やクレジット決済も承っております。

スキャナの操作は難しいですか？

いいえ、とてもカンタンに操作できます。パソコンがなくても大丈夫ですし、ワンタッチでスキャンできますのでご安心ください。なお、スキャナのレンタル期間は5日間で、料金は無料です。（※往復送料も無料）

フレームの種類の指定はできますか？

はい、可能です。現在、木製フレームの4種類（ブラウン・ナチュラル・ホワイト・ブラック）をご用意しております。なお、商品代金にフレーム代も含まれておりますのでご安心ください。

素材写真を選ぶ際の注意事項はありますか？

青味の強いお写真はあまりオススメできません。モザイク処理した際に目立ちやすいため、浮いて見えることがあります。なお、縦写真は横向きにレイアウトされてしまいます。詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

事前に制作したデータを確認することはできますか？

はい、可能です。事前にお客様から確認を頂いてから印刷作業に入りますのでご安心ください。（※修正は1回まで無料）メールもしくは郵送にてご確認頂けます。なお、郵送の場合は、日数が余分にかかりますので、ご了承ください。

ラッピングをしてもらうことは可能ですか？

いいえ、申し訳ございませんがラッピングのサービスはしておりません。フレームを保護するために緩衝材に包んで発送するためです。専用の箱にお入れして発送致しますので、商品到着後にご自身でのご対応をお願いしております。

最短で何日で納品してもらえますか？

写真データを全てお預かりしてから最短で3日で発送が可能です。（※ただし、お客様のご協力が必須です。事前にご相談ください）なお、関西より西のエリアは、発送日の翌日、それより東のエリアは発送日の翌々日の到着となります。※一部エリアを除く

インターネットで申し込みできますか？

はい、可能です。ほとんどのお客様がインターネットからご注文頂いております。写真データの入稿も、web上で承っております。もし、パソコンの操作に自信がない場合は、スタッフがご説明致しますので、お気軽にお問い合わせください。

スナップ写真を郵送してもいいですか？

いいえ、誠に申し訳ありませんが、お客様の大切なお写真を万が一にでも紛失したり、キズ・汚れなどをつけてしまわないように、データのみでの入稿とさせていただいております。無料レンタルのスキャナをご利用ください。

プリクラやケータイで撮った写真は使えますか？

はい、使えます。最近、プリクラやケータイで撮ったお写真をメインにご指定になるお客様が増えてきました。なお、モノクロやセピアのお写真のご利用も可能です。詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

※イーゼルは有料オプションです